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時遊屋 有限会社モリシタ 愛知県公安委員会古物商許可証第541179503200号

お問い合わせはTEL.(052)836-7977
e-mail:saab95st2002@ybb.ne.jp

ネット販売について

[ご注文から発送までの流れ]
ご希望の商品をカゴへ入れていただき、個人情報を記入・送金方法を選択し、注文完了して頂くと
当店より自動メールが届きます。

その後、お客様の送金確認が出来ましたら、商品を3日以内に発送致します。


[発送方法に関して]
発送方法は原則レターパック510から発送致します。
送料は10,000円以上お買い上げの方には無料とさせていただきます。


ゆうパック等、発送方法にご希望ある場合は、メールにてご連絡ください。
※宅急便での対応はしておりませんので、ご了承ください。


[返品・キャンセルについて]
商品発送より1週間以内のもので、偽物の場合のみ、無償返品をさせていただきます。
その際、返品送料、振込手数料はご負担頂きますので、ご了承ください。

また、キャンセルに関しては、ご入金後のキャンセルは出来ませんので、よろしくお願いいたします。


[商品在庫に関して]
ネットショップ以外に店頭販売・催事即売への参加・オークションへの出品等を並行して
行っております。
その為、HP上でご注文可能な状態でも、在庫切れとなる場合がございます。
その際は、誠に勝手ながらキャンセルさせて頂きますので、何卒ご了承ください。


[連絡方法]
ご不明点に関しましては、
saab95st2002@ybb.ne.jpのE-mailアドレス、
またはTEL:(052)836-7977にお気軽にご連絡ください。


[メールが届かない・・・と思ったら]
注文したのに、自動返信メール届かない場合や問い合わせの返信がこない場合、
以下の理由が考えられます。
まずは、下記を参照していただき、お気軽にお電話またはメールにてご相談ください。

1.ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合
ご注文後、当店より自動配信メールをお送りしております。ご注文完了後、30分〜1時間経過しても
メールが届かない場合、まれにご登録いただいたメールアドレスが間違っているために受注確認メールが
届かない場合がございます。

弊社システム上、自動配信メールを利用しており「送信エラー」等でメールが不着となっている事を把握
する事が出来ません、ご了承ください。

2.アプリの迷惑メール設定で自動配信メールがはじかれている場合
弊社のメールが、お客様のメールソフトやアプリ、プロバイダ等の設定により、迷惑メールと分類されて
しまっている場合がございます。
一度、フィルタリング機能を持つプロバイダやメールソフトをご利用のお客様は、迷惑メールフォルダの
ご確認をお願いいたします。

3.ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご登録の場合
携帯電話のメールアドレスをご登録された方は、迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定されていたり
パソコンからのメールを受信拒否とされている場合がございます。
※お客様ご自身が設定していなくても、初期設定段階で受信拒否とされている場合もございます。
特にau関連のメールアドレスをご利用のお客様にこの事象が複数確認されておりますので、ご注意下さい。
ドメイン名:@ybb.ne.jpの指定受信設定を行って頂くか、パソコン用メールアドレスを再度ご登録下さい。


4.営業時間外にご注文・メールをお送りいただいた場合
弊社営業時間は9:00〜21:00となります。
営業時間外に頂きましたお問い合わせメールに関しましては、翌営業日以降に順次返信させて頂きます。

尚、催事などのイベント時には返信が遅れる場合がございますので、ご了承ください。


[個人情報の取り扱いについて]
時遊屋では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、
お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。


詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。


尚、上記取引の流れに関して、インターネットオークションはこの限りではございませんので、
ご注意ください。




時遊屋 有限会社モリシタ

〒466-0834
名古屋市昭和区広路町字石坂
2-1 イオン八事4F
TEL/FAX.(052)836-7977
e-mail
saab95st2002@ybb.ne.jp