古銭･アンティークコイン･切手の買取･販売の事なら時遊屋へお任せください。

[ご注文から発送までの流れ]
ご希望の商品をカゴへ入れていただき、個人情報を記入・送金方法を
選択し、注文完了して頂くと当店より自動メールが届きます。
会員ID ･パスワードを保管いただくと次回のお買い物がスムーズです。

指定されたお支払方法に合わせて商品の発送を行います。
銀行振込・郵便振替：お客様の送金確認が出来ましたら、商品を3日以内に発送致します。
商品代金引換対応：ご注文頂いてから3日以内に発送いたします。

[お支払い方法に関して]
銀行振込：ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行からお選び頂けます。
　　　　　※お買上げ上限額は御座いません。
代金引換：日本郵政の代金引換サービスを利用します。
　　　　　※お買上げ上限額は1回合計30万円までです。

[送料・発送方法に関して]
�@銀行振込・郵便振替をご利用のお客様
発送方法は原則レターパック５2０で発送します(全国一律500円)。
※5,000円以上お買い上げの方は送料無料にて発送いたします。
形状･重量等により定形外郵便･ゆうパック･レターパックライト等を
利用させていただく場合がございます。

�A商品代引きご利用の場合（上限30万円までの商品）
配送方法は以下の通りです（送料･代引き手数料は全国一律500円）
※5,000円以上お買い上げの方は送料･代引き手数料無料!!
・1回のお買い上げ合計15,000円未満の場合、普通郵便で発送します。
・1回のお買い上げ合計15,000円以上の300,000円以下の場合、
　ゆうパックにて発送いたします。
※代引き利用時にゆうパックのご利用範囲のお客様は配送日時指定が可能です。
　別途お知らせメールをお送りしますので、ご返信お願いいたします。
その他のお支払方法･お支払金額をご利用の商品はご注文画面で日時指定を選択されても対応出来かねます。
ご了承ください。

郵便以外の宅急便での対応はしておりませんので、ご了承ください。

[返品・キャンセルについて]
偽物･内容相違･輸送中の事故･当店のミス等による場合は当方負担により、返品を承ります。
商品発送より10日以内に限りますのでご注意ください。

また、キャンセルに関してはご入金前であれば可能です。

[商品在庫に関して]
ネットショップ以外に店頭販売･催事即売への参加･オークションへ
出品等を並行して行っております。
その為HP上でご注文可能な状態でも在庫切れとなる場合があります。
その際は誠に勝手ながらキャンセルさせて頂きますので、何卒ご了承ください。

[連絡方法]
ご不明点に関しましては、saab95st2002@ybb.ne.jp、
またはTEL:(052)836-7977にお気軽にご連絡ください。

[メールが届かない・・・と思ったら]
注文したのに、自動返信メール届かない場合や問い合わせの返信が
届かない場合、以下の理由が考えられます。
まずは、下記を参照していただき、お気軽にお電話またはメールにてご相談ください。

1.ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合
ご注文後、当店より自動配信メールをお送りしております。
ご注文完了後、30分〜1時間経過してもメールが届かない場合、
まれにご登録いただいたメールアドレスが間違っているために受注確認メールが届かない場合がございます。

弊社システム上、自動配信メールを利用しており「送信エラー」等でメールが不着となっている事を把握する事が出来ません、ご了承ください。

2.アプリの迷惑メール設定で自動配信メールがはじかれている場合
弊社のメールが、お客様のメールソフトやアプリ、プロバイダ等の
設定により、迷惑メールと分類されてしまっている場合があります。
フィルタリング機能を持つプロバイダやメールソフトをご利用のお客様は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

3.ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご登録の場合
携帯電話のメールアドレスをご登録された方は、迷惑メール対策で
ドメイン指定受信を設定されていたりパソコンからのメールを受信拒否とされている場合がございます。
※お客様ご自身が設定していなくても、初期設定段階で受信拒否とされている場合もございます。
特にau関連のメールアドレスをご利用のお客様にこの事象が複数確認されておりますので、ご注意下さい。
ドメイン名：@ybb.ne.jpの指定受信設定を行って頂くか、パソコン用メールアドレスを再度ご登録下さい。

4.営業時間外にご注文・メールをお送りいただいた場合
弊社営業時間は9：00〜21：00となります。
営業時間外に頂きましたお問い合わせメールに関しましては、翌営業日以降に順次返信させて頂きます。

尚、催事などのイベント時には返信が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

[個人情報の取り扱いについて]
時遊屋では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、
お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

尚、上記取引の流れに関してネットオークションはこの限りではございませんので、ご注意ください。